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康明斯:那个得了冠军的90后维修技师后来怎么样

来源:南通阉侍工程机械作者:阉侍时间:2020-05-28 16:38点击量:


2019年是康明斯的世纪。(快来看!中国第六个时代康明斯技师服务王的诞生是在90年以后?)

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90后康明斯维修技师的成长世界

今年9月,秋高气爽的时候,康明斯特约经销商90后查俊成从湖北十堰坐火车到成都,参加在成都举行的康明斯经销商技师锦标赛决赛。

他通过了许多考试,如预赛和地区半决赛,入围了全国前15名。他心里有点激动。面对决赛,他更加激动和不安。

全国各地有如此多的技术人员进入了决赛,有资格的人比他多得多。你们都有机会成为最终的国王吗?

后来,这位90后维修技师凭借精湛的维修技能和专业的服务能力登上了宝座,开始了他的人生。

一个普通的维修技师如何才能晋升为技师大赛的冠军和地区技术专家?请加入我们这个湖北小伙的成长世界:

如果我们不学习

将被淘汰

从学校出来后,小查发现他的工作中还有很多理论知识要学。他参加了康明斯组织的各种发动机认证培训。此外,他在日常服务中不断探索和积累了大量的维修经验,并逐渐形成了自己的一套维修知识和经验体系,成为服务站维修工作的带头人。

如果他不前进,他就会后退。是他不断的努力和勤奋的学习给了他比别人更多的成长机会。

康明斯

让我学到很多。

长期以来,康明斯一直在提供系统的在线和离线发动机培训和能力提升培训,帮助经销商技术人员提高服务水平,最大限度地满足客户的维修需求。除了传统的维护培训之外,康明斯还利用e-Cummins APP中的服务工作单和智能诊断等电子工具来拉近与分销商和最终客户的距离,以便我们能够更快、更高效地解决客户服务问题。未来,康明斯将继续推出更多定制化的开发服务,以增强一线经销商服务技术人员的能力,增强他们的专业能力。

提高客户满意度

是我们真正的价值体现

在康明斯,优质服务不是一个名词,而是一套行动和标准。康明斯继续构建“客户至上”的服务网络系统。小茶作为康明斯授权经销商服务技师的代表,体现了众多服务技师的服务理念。只有高标准的优质服务才能赢得客户的满意,只有客户的满意才能真正实现我们的服务!

让我们以视频中的一个小检查结束:

感谢顾客选择康明斯,选择信任我们,让我们一起努力,走向更美好的生活!

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